Algemene Voorwaarden – De Ademfysio

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle cursussen, workshops, individuele behandelingen en andere diensten georganiseerd door De Ademfysio.

1. Aanmelding en bevestiging

Aanmelding voor een cursus, workshop of sessie gebeurt via het aanmeldformulier op de website of per e-mail. De aanmelding is pas definitief na ontvangst van een bevestiging en/of betaling.

2. Betaling

• Cursussen en workshops: de kosten voor deelname dienen uiterlijk 7 dagen voor aanvang te zijn voldaan, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling kan De Ademfysio de gereserveerde plek vrijgeven.
• Individuele ademfysiotherapie behandelingen: betaling gebeurt op factuur achteraf. De betalingstermijn is 14 dagen. Bij een traject of pakket gelden de afgesproken betalingsvoorwaarden.
• Indien betaling niet binnen de termijn wordt voldaan, behoudt De Ademfysio zich het recht voor verdere diensten op te schorten totdat betaling is ontvangen.

3. Annulering door de deelnemer

Cursussen en workshops:

• Annulering tot 4 weken voor aanvang: 100% restitutie.

• Annulering tussen 4 en 2 weken voor aanvang: 50% restitutie.

• Annulering korter dan 2 weken voor aanvang: geen restitutie.

• Deelnemers mogen altijd een vervanger laten deelnemen, mits vooraf overlegd.

Individuele ademfysiotherapie behandelingen:

• Kosteloos annuleren of verplaatsen kan tot uiterlijk 24 uur voor aanvang.

• Bij annulering korter dan 24 uur of bij afwezigheid zonder bericht (no-show) wordt 50% van het bedrag van één behandeling in rekening gebracht. Dit geldt ook voor pakketten; het aantal resterende behandelingen blijft gelijk.

4. Annulering of verplaatsing door De Ademfysio

Bij onvoldoende aanmeldingen of overmacht behoudt De Ademfysio zich het recht voor een cursus of sessie te annuleren of te verplaatsen. In dat geval wordt in overleg een passende oplossing gezocht, zoals een nieuwe datum of een online alternatief. Eventueel betaalde bedragen worden teruggestort indien de cursus definitief niet doorgaat.

5. Overmacht

Bij overmacht, waaronder begrepen overheidsmaatregelen, ziekte of andere omstandigheden buiten de controle van De Ademfysio, kan een cursus of sessie worden geannuleerd of verplaatst. Betaalde bedragen worden in overleg terugbetaald of verrekend met een nieuwe datum.

Verhindering van de deelnemer valt onder de standaard annuleringsvoorwaarden. Alleen in uitzonderlijke gevallen en na overleg kan een alternatieve regeling worden getroffen.

6. Inhoud en verwachtingen

De inhoud van de cursus, workshops of behandelingen wordt zo duidelijk mogelijk omschreven op de website en in correspondentie. Het is de verantwoordelijkheid van de deelnemer om vooraf na te gaan of het aanbod aansluit bij eigen wensen, verwachtingen en gezondheidssituatie.

7. Gezondheid en eigen verantwoordelijkheid

Deelname aan cursussen, workshops of behandelingen gebeurt op eigen risico. Deelnemers moeten zelf inschatten of deelname lichamelijk en/of mentaal verantwoord is. Bij twijfel wordt geadviseerd vooraf medisch advies in te winnen.

De Ademfysio is niet aansprakelijk voor eventuele fysieke of psychische klachten die ontstaan tijdens of na de cursus, workshop of individuele behandeling, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid.

8. Intellectueel eigendom

Alle materialen die tijdens de cursus, workshops of behandelingen worden gedeeld (zoals hand-outs, oefeningen, audio-bestanden of video's) zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik. Delen, kopiëren of commercieel inzetten van deze materialen zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

9. Privacy

Persoonsgegevens worden zorgvuldig behandeld en alleen gebruikt voor communicatie rondom deelname en de administratie van De Ademfysio, conform de AVG-wetgeving.

10. Klachten

Bij klachten of ontevredenheid kan de deelnemer binnen 7 dagen na afloop van de cursus of behandeling contact opnemen met De Ademfysio. Samen wordt gezocht naar een passende oplossing.

Indien dit niet tot een bevredigende oplossing leidt, kan gebruik worden gemaakt van de klachtenregeling zorg van ZZP Nederland voor bemiddeling.

11. Wijziging van de voorwaarden

De Ademfysio behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De versie die geldt, is altijd de meest recent gepubliceerde op de website op het moment van inschrijving.

Versie: december 2025